PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH UDAJŮ
1. KDO ZPRACOVÁVÁ VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE
Správcem vašich osobních údajů je:
Zuzunexus s.r.o.
IČO: 23170816
se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 421636
e-mail: zuzunexus1@gmail.com
web: www.zuzunexus.cz
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem provozu našeho e-shopu, vyřízení objednávek, doručení zboží, plateb, reklamací a komunikace se zákazníky.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje, které nám poskytnete při vytvoření objednávky, zejména jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o objednávce, zvoleném způsobu dopravy a platby a údaje potřebné k vyřízení platby.
Tyto údaje zpracováváme za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, doručení objednaného zboží, komunikace o objednávce a případného vyřízení vrácení zboží nebo reklamace.
Právním základem je zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
Některé údaje dále uchováváme, pokud nám tuto povinnost ukládají právní předpisy, zejména v oblasti účetnictví a daní. V takovém případě je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti.
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely a následně po dobu, po kterou nám jejich uchování ukládají příslušné právní předpisy.
3. KDYŽ NÁS KONTAKTUJETE
Pokud nám napíšete e-mailem, prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jiným způsobem, zpracováváme kontaktní údaje a informace, které nám ve zprávě poskytnete.
Používáme je pouze za účelem vyřízení vašeho dotazu, požadavku nebo komunikace související s případnou objednávkou.
Právním základem je podle okolností zejména čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, případně náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na vyřízení běžné komunikace se zákazníky.
4. KDO MŮŽE MÍT K OSOBNÍM ÚDAJŮM PŘÍSTUP
Při provozu e-shopu využíváme služby dalších společností. K vašim osobním údajům proto mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:
Shoptet a.s. – provozovatel e-shopové platformy,
poskytovatelé platebních služeb, zejména Shoptet Pay,
dopravci a provozovatelé výdejních míst, které si zvolíte při objednávce,
poskytovatelé účetních služeb,
případně další poskytovatelé technických služeb nezbytných pro provoz e-shopu.
Údaje těmto subjektům předáváme pouze v rozsahu potřebném pro poskytnutí příslušné služby nebo splnění našich právních povinností.
5. COOKIES
Náš e-shop používá cookies potřebné pro správné fungování webových stránek, nákupního košíku, objednávkového procesu a dalších základních funkcí.
Pro použití nezbytných technických cookies není vyžadován váš souhlas.
Pokud používáme analytické, marketingové nebo jiné cookies, které nejsou nezbytné pro fungování e-shopu, aktivujeme je pouze v souladu s vaším nastavením v cookie liště.
Svou volbu můžete následně změnit prostřednictvím nastavení cookies na našem webu.
Podrobnosti o aktuálně používaných cookies a možnost jejich nastavení jsou dostupné prostřednictvím cookie lišty e-shopu.
6. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ
Při zpracování vašich osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
7. VAŠE PRÁVA
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo požadovat informace o zpracování vašich údajů a přístup k nim, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a v příslušných případech také přenositelnost údajů nebo vznést námitku proti zpracování.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete tento souhlas kdykoliv odvolat.
S žádostí týkající se vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
zuzunexus1@gmail.com
Pokud se domníváte, že s vašimi osobními údaji nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.